Livraison au Maroc : délais et frais par ville
Votre commande est livrée à partir de 24 h dans les grandes villes (commande avant 15 h, Marrakech compris), à partir de 48 h ailleurs. Vous payez au livreur, à la réception.
Délai et frais, ville par ville
| Ville | Délai | Frais | Paiement |
|---|---|---|---|
| Casablanca | À partir de 24 h (commande avant 15 h) | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Rabat | À partir de 24 h (commande avant 15 h) | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Tanger | À partir de 24 h (commande avant 15 h) | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Agadir | À partir de 24 h (commande avant 15 h) | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Fès | À partir de 24 h (commande avant 15 h) | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Meknès | À partir de 48 h | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Oujda | À partir de 48 h | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Kénitra | À partir de 48 h | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| Tétouan | À partir de 48 h | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
| El Jadida | À partir de 48 h | 40 DH par commande | À la livraison, en espèces |
Le délai court à partir de la confirmation de votre commande, par un appel de notre part, puis un message WhatsApp si vous ne répondez pas.
Ce qui change d'une ville à l'autre
Seul le délai change : Casablanca, Rabat, Tanger, Agadir et Fès sont livrées à partir de 24 h pour une commande passée avant 15 h, Meknès, Oujda, Kénitra, Tétouan et El Jadida à partir de 48 h. Les frais et le mode de paiement sont les mêmes dans tout le Maroc.
La livraison express en 2 à 3 h existe seulement à Marrakech, avec le retrait au magasin. Les détails sont sur la page Livraison.
Articles volumineux, codes et cartes
Un bureau ou une chaise coûte 80 DH de livraison pour le premier article, puis 50 DH pour chacun des suivants.
Les cartes cadeaux, abonnements et codes ne sont pas livrés : le code arrive sur WhatsApp ou par e-mail après vérification du paiement, réglé à l'avance.
À la réception
Le livreur vous contacte pour convenir de la livraison. Vous ouvrez le colis en sa présence : si un produit ne correspond pas à votre commande ou arrive abîmé, signalez-le tout de suite, nous l'échangeons. Après l'envoi, suivez votre colis sur la page Suivi de commande. Chaque produit a sa garantie : tout est expliqué sur la page Retours et garantie.